Bos vs Pemimpin
Tiap tim, perusahaan, kantor keagenan asuransi, ataupun group usaha lainnya tentunya mempunyai bos. Menjadi bos tidaklah otomatis menjadi leader pula, karena seorang leader mempunyai karakteristik yang berbeda dengan seorang bos. Berikut ini adalah 10 perbedaan antara bos dengan leader: Seorang bos merasa mengetahui segalanya, sedangkan leader merasa masih banyak perlu belajar. Leader akan terus memperbarui ilmunya dari manapun sumbernya walaupun itu dari luar lingkup perusahaannya ataupun dari pesaing. Seorang bos lebih suka banyak bicara, sedangkan leader lebih suka mendengar. Seorang pemimpin akan lebih suka untuk mendengar bawahannya ataupun pelanggannya dalam menyelesaikan suatu masalah maupun untuk meningkatkan kualitas tim dan produknya. Dengan mendengar, dia akan memahami suatu masalah dan mampu memberi solusinya. Bos lebih suka memberi jawaban, leader lebih suka memberi solusi. Dalam menghadapi masalah, bos akan lebih banyak mencari pembenaran dan mencari kamb